Campania pare că merge: clickuri sunt, bugetul se duce, reach-ul e decent. Dar vânzările? Nimic. Formularele rămân goale, conversiile lipsesc sau apar doar pe jumătate. Înainte să dai vina pe „algoritm” sau „publicul care nu mai reacționează”, ia în calcul următoarele 7 cauze reale care pot sabota rezultatele. Le-am văzut în zeci de conturi, în B2B și B2C, și toate au un numitor comun: pierdere de vizibilitate între click și conversie.

1. Clickurile nu ajung în Analytics

Platforma de ads îți spune că ai avut 1000 de clickuri. În Analytics apar doar 600 de sesiuni. Ce s-a întâmplat cu restul? Răspunsul: o parte dintre clickuri s-au pierdut pe drum din cauza încărcării lente a site-ului, a setărilor greșite de tracking sau a utilizatorilor care au ieșit rapid din pagină. Dacă nu vezi tot traficul, e imposibil să optimizezi corect.

2. Pixelul sau evenimentele nu funcționează corect

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care „nu mai ai conversii” e pur și simplu un pixel prost instalat. Poate că butonul de „Trimite” din formular nu are event activ. Poate că în Google Tag Manager nu e corect setat „Thank You Page”-ul. Poate că un update al platformei a rupt legătura. Verifică fiecare pas al acțiunii pe care o aștepți și vezi dacă e măsurat cu adevărat.

3. Oamenii dau click, dar se blochează la cookie banner

Un utilizator intră pe site, dar înainte să vadă conținutul, primește un pop-up pentru consimțământul cookie-urilor. Dacă dă „Nu accept” sau închide bannerul, multe dintre acțiunile sale nu vor fi măsurate. Rezultatul? Ai avut o intenție clară de la utilizator, dar tu nu o vei vedea niciodată în raport.

4. Campania aduce trafic de slabă calitate

Nu orice click e un potențial client. Uneori, ai un CTR mare și un CPM mic, dar cei care intră pe site nu sunt interesați real.

Cauzele pot fi:

• Mesajul din ad e înșelător sau prea general

• Targetarea e prea largă

• Landing page-ul nu livrează ce promite ad-ul

În loc să scalezi ce „arată bine”, caută mai întâi semnalele reale de intenție.

5. Nu există legătură între ads, site și CRM

Chiar dacă un lead complet e generat, s-ar putea să nu poți ști de unde a venit. Asta înseamnă că:

• Nu poți măsura ROI-ul real

• Nu știi ce canal aduce rezultate

• Nu poți scala inteligent

Conectează sursele de trafic cu acțiunile din CRM – fie prin UTM-uri, fie prin integrări directe.

6. Platformele raportează diferit față de realitate

Facebook îți spune că ai 23 de conversii. Analytics nu vede niciuna. Cine are dreptate? De obicei, adevărul e undeva la mijloc. Platformele se bazează pe modele de atribuire diferite și raportează în moduri diferite. Nu înseamnă că te mint, dar nici că ai imaginea completă. Ai nevoie de un sistem care adună toate sursele și le corelează coerent. Altfel, faci optimizări pe jumătate de adevăr.

7. Nu ai un sistem de tracking adaptat la schimbările actuale

Browser-ele blochează cookies. iOS restricționează tracking-ul. Politicile de confidențialitate devin tot mai stricte. Dacă ai același setup de acum 2-3 ani, e foarte posibil să pierzi 30–50% din datele utile. De aceea, tot mai mulți marketeri trec la soluții care nu depind doar de browser sau de consimțământul fragil al utilizatorului.

Nu trebuie să știi tehnic cum funcționează toate, dar trebuie să știi că se poate și că e nevoie.

Concluzie: nu campania e problema. E lipsa de vizibilitate.

Dacă nu vezi ce se întâmplă, nu poți repara. Dacă nu poți repara, nu poți scala. Iar dacă nu poți scala, campaniile rămân doar un cost, nu o investiție. Datele corecte nu sunt un moft. Sunt baza oricărei decizii bune în marketing.

Vrei să vezi ce vezi… ce-ți scapă?

Fă-ți un audit simplu de tracking și flux de conversie.Poate problema nu e la mesaj sau buget, ci la cum (nu) măsori ce contează.